Il faut savoir faire preuve à la fois de prudence et de réalisme. N’indiquez pas les performances souhaitées, mais bien celles que l'entreprise devrait normalement atteindre.
Les clefs du savoir... Un terme pour définir la plate-forme d'échange dont tout le monde peut bénéficier pour accroître ses connaissances dans un domaine, mais aussi pour faire profiter les autres usagers de ses propres références.